
План за управление на качеството
В рамките на проекта TrustAI: Higher Education as a Catalyst for the Trustworthy and Sustainable use of AI беше разработен цялостен План за управление на качеството (Quality Management Plan). Този стратегически документ очертава методологията, процедурите и инструментите, които гарантират високо качество на процесите и резултатите от проекта през целия му 36-месечен период (01.10.2024 – 30.09.2026).
Основни цели
Осигуряване на високо качество на всички проектни продукти и дейности.
Подкрепа на ефективното управление и координация в партньорската мрежа.
Системно наблюдение и оценка на напредъка, резултатите и въздействието на проекта.
Подобряване на процесите чрез въвеждане на превантивни и корективни действия.
Подход и методология
Планът е базиран на цикъла „Планирай – Изпълни – Провери – Действай“ (PDCA Cycle) и включва три нива на осигуряване на качеството:
Макро ниво – мониторинг на консорциума и цялостния напредък.
Микро ниво – наблюдение и координация на работните пакети.
Паралелно текущо наблюдение – осигуряване на качество в реално време.
Дейности по оценка
Планът предвижда:
Вътрешна оценка – регулярни срещи, въпросници, интервюта и партньорски прегледи за проследяване на напредъка.
Външна оценка – обратна връзка от целевите групи и заинтересовани страни чрез пилотни тестове, анкети и интервюта.
Ключови индикатори (KPIs) – измерими показатели, свързани с отделните работни пакети и цялостните цели на проекта.
Значимост
Планът за управление на качеството е не само инструмент за контрол, но и механизъм за подобряване, прозрачност и устойчивост. Той подпомага партньорите и координатора да осигурят, че резултатите на TrustAI са релевантни, надеждни и с дългосрочен ефект както в образованието, така и в практиката.